Termos de parceiro

A participação começa com o formulário de candidatura a parceiro. A DutchFellas analisa cada candidatura e decide se a aprova. A aprovação é discricionária e não automática.

Depois de aprovado recebe uma conta de parceiro com códigos de referência próprios, códigos QR e painel. A informação que nos fornecer deve ser exata e manter-se atualizada.

Cada parceiro recebe um ou mais links de referência e códigos QR únicos. Quando um hóspede chega pelo seu link ou código, a referência é guardada no próprio navegador dessa pessoa e aplicada à reserva que fizer a seguir.

A atribuição é pela primeira referência: a primeira referência registada para um visitante mantém-se durante o resto do percurso.

Não é permitido referenciar-se a si próprio, referenciar as suas próprias reservas ou registar ao nosso balcão reservas em nome de um hóspede sem uma recomendação real. Qualquer tentativa de manipular o registo, gerar cliques artificiais ou criar reservas falsas termina a participação e anula as comissões afetadas.

A comissão é calculada sobre o valor da reserva com a percentagem atribuída à sua conta de parceiro. As percentagens podem variar por parceiro e por tipo de reserva, pelo que se aplica a que foi acordada consigo e que está visível no seu painel.

A percentagem é guardada como registo fixo em cada comissão no momento em que a reserva qualifica, pelo que uma alteração posterior nunca muda comissões já existentes.

A comissão é criada quando uma reserva referenciada está paga e confirmada. Torna-se pagável quando a reserva se realizou e não existe reembolso ou disputa pendente.

Se uma reserva for cancelada, reembolsada ou objeto de estorno, a comissão associada é revertida e não conta no seu total ganho.

O aluguer de longa duração não faz parte do programa de comissões neste momento.

As comissões pagáveis são agrupadas em pagamentos. Cada pagamento e cada comissão incluída estão visíveis no seu painel.

Para receber precisa de nos dar dados de pagamento válidos e, quando a lei o exigir, dados de faturação ou fiscais válidos. É responsável pelos seus impostos e pela declaração do que ganha.

Podemos corrigir ou reverter uma linha de pagamento se uma comissão corresponder a uma reserva cancelada, reembolsada ou fraudulenta.

O calendário de pagamentos é acordado diretamente consigo. A plataforma não inclui qualquer garantia automática de pagamento.

Pode apresentar a DutchFellas de forma honesta aos seus hóspedes, usando o nosso nome, links e códigos QR tal como são fornecidos.

Não pode apresentar-se como DutchFellas nem como representante oficial para além de recomendar hóspedes, afirmar sobre os nossos serviços o que não publicámos, indicar preços que não praticamos, anunciar disponibilidade ou garantias inexistentes, enviar mensagens em massa não solicitadas, nem registar domínios, contas sociais ou campanhas de pesquisa paga que imitem a marca DutchFellas.

O nosso nome, logótipo e fotografias só podem ser usados para recomendar hóspedes e não podem ser alterados.

Pode deixar de participar a qualquer momento, informando-nos.

Podemos suspender ou encerrar uma conta de parceiro por fraude, manipulação de referências, marketing enganoso ou incumprimento grave destes termos.

Se a participação terminar de forma normal, as comissões já ganhas e não revertidas continuam pagáveis. As comissões ligadas a fraude ou manipulação são anuladas.

O registo de referências guarda um código de referência, uma chave anónima de visitante e a página de entrada. Os parceiros nunca recebem dados pessoais dos hóspedes referenciados. O seu painel mostra contagens, referências de reserva e valores de comissão, não documentos de identificação nem credenciais de pagamento.

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa política de privacidade.

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor está sempre nesta página e comunicamos aos parceiros as alterações relevantes.

A relação de parceria rege-se pela legislação espanhola aplicável, sem prejuízo dos direitos imperativos que lhe possam ser aplicáveis.