Términos y condiciones de alquiler

Contrato de Alquiler y Declaración de Responsabilidad
DutchFellas, alquiler de bicicletas eléctricas, Málaga

Este contrato de alquiler forma un todo junto con las Condiciones Generales de Alquiler de DutchFellas y la lista de Costes de Daños y Reposición.

1. Datos del arrendatario

Los datos del arrendatario, incluidos nombre, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, número de identidad y dirección de estancia, se registran con la reserva y forman parte de este contrato. La identidad puede verificarse con un documento de identidad original en el momento de la entrega.

2. Datos del alquiler

La referencia de la reserva, la fecha y hora de recogida, la fecha y hora de devolución, el precio total del alquiler, el método de pago, la entrega o recogida y el estado de la fianza se registran con la reserva y forman parte de este contrato.

3. Bicicletas y accesorios

Para cada bicicleta se registran el modelo y el Bike ID, junto con el estado visible en la entrega. Los accesorios entregados pueden incluir casco, candado, cargador, soporte de teléfono, silla infantil, bolsa o caja térmica y otros artículos. Antes de la salida se explican los frenos, la asistencia eléctrica y el procedimiento del candado, y se comprueba que la bicicleta o bicicletas se entregan en buen estado visible.

4. Responsabilidad financiera importante

El arrendatario es responsable de la bicicleta o bicicletas y de todo el material suministrado durante el periodo de alquiler. En caso de pérdida, robo, daños por uso incorrecto o piezas faltantes, se podrán cobrar costes conforme a las Condiciones Generales de Alquiler y a la lista de Costes de Daños y Reposición de DutchFellas.

Importes principales a título indicativo. Fatbike o bicicleta eléctrica: bicicleta completa hasta 2.700 euros, batería hasta 750 euros, motor hasta 800 euros, llave hasta 100 euros. Cargo bike: bicicleta completa hasta 4.300 euros, batería hasta 850 euros, motor hasta 1.200 euros, llave hasta 150 euros. La devolución tardía y las multas de tráfico corren siempre por cuenta del arrendatario.

5. Declaración y firma en la entrega

Declaro que he recibido la bicicleta o bicicletas y los accesorios en estado utilizable y visiblemente bueno, que se me ha explicado su uso y el candado, y que utilizo la bicicleta o bicicletas bajo mi propia responsabilidad.

Soy responsable del uso seguro, del cumplimiento de las normas de tráfico, de los daños que cause a mi mismo o a terceros, y de la bicicleta o bicicletas y accesorios durante el periodo de alquiler.

Declaro haber recibido las Condiciones Generales de Alquiler de DutchFellas, haber podido tomar conocimiento de ellas y aceptarlas como parte integrante de este contrato.

6. Control de devolución

En la devolución se comprueba si la bicicleta o bicicletas se devolvieron a tiempo, si los accesorios entregados están completos, si hay daños o defectos nuevos visibles, si la bicicleta o bicicletas se han usado de forma limpia y normal, y si procede algún coste adicional.

Los costes se especifican sobre la base de costes de reparación razonables o de los costes de daños y reposición aplicables de las condiciones generales de alquiler. En caso de robo son obligatorias la notificación inmediata a DutchFellas y una denuncia policial.

Contacto en caso de avería o urgencia: en caso de avería, accidente o problema técnico, contacte con DutchFellas lo antes posible en el +34 722 39 85 87.

DutchFellas, Málaga, +34 722 39 85 87

Esta versión en español es una traducción del documento fuente en neerlandés. La versión neerlandesa prevalece.

Condiciones Generales de Alquiler
DutchFellas, bicicletas eléctricas, fatbikes y cargo bikes, Málaga

Estas condiciones forman un todo junto con el contrato de alquiler.

1. General
DutchFellas ofrece alquiler de bicicletas eléctricas en Málaga.
Al realizar una reserva o alquilar una bicicleta, el arrendatario acepta estas condiciones generales de alquiler.
Estas condiciones se aplican a reservas online, reservas en el local y alquiler directo en la tienda.

2. Reserva y pago
Las reservas pueden realizarse online o en el local.
El pago puede efectuarse mediante Stripe, tarjeta, efectivo u otro método aceptado por DutchFellas.
DutchFellas puede exigir el pago anticipado completo para reservas online. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

3. Cancelación y reembolso
La cancelación gratuita es posible hasta 24 horas antes del inicio del periodo de alquiler, salvo acuerdo escrito distinto.
No se concede reembolso en caso de no presentarse, llegada tardía o devolución anticipada de la bicicleta, salvo que DutchFellas decida otra cosa por iniciativa propia.

4. Responsabilidad durante el alquiler
Durante el periodo de alquiler el arrendatario es responsable de la bicicleta y de todo el material suministrado, incluidos en todo caso la batería, las llaves, los candados y los accesorios.
La bicicleta debe devolverse a tiempo y en el mismo estado en que se recibió, salvo signos de uso normales y razonables.

5. Sin fianza y responsabilidad financiera
En principio DutchFellas no aplica una fianza estándar. Esto no significa que el arrendatario quede exento de responsabilidad financiera.
El arrendatario sigue siendo plenamente responsable de la pérdida, el robo, las piezas faltantes y los daños que se produzcan durante el periodo de alquiler o por un uso indebido.

6. Daños, pérdida y costes de reposición
Los importes recogidos en el anexo se aplican como importes orientativos o costes máximos de reposición por componente y por incidente.
Cuando la reparación sea posible a un coste demostrablemente inferior, podrán cobrarse los costes reales razonables de reparación.
Cuando el daño real sea demostrablemente superior por daños graves, piezas faltantes o uso incorrecto demostrable, DutchFellas se reserva el derecho de repercutir el daño real en la medida en que sea razonable y esté fundamentado.
En caso de robo o pérdida son obligatorias la notificación inmediata a DutchFellas y una denuncia policial. Sin denuncia policial el arrendatario sigue siendo plenamente responsable.

7. Uso correcto de la bicicleta
El arrendatario utiliza la bicicleta con cuidado y conforme a su destino normal.
No está permitido circular con la bicicleta por la playa, por el mar o el agua, en grava profunda o barro, ni por escaleras.
No están permitidas las carreras, las acrobacias, el alquiler o prestamo a terceros ni el uso bajo la influencia de alcohol o drogas.
Los daños por uso incorrecto o imprudente corren íntegramente por cuenta del arrendatario.

8. Seguridad y normas de tráfico
El arrendatario debe cumplir todas las normas de tráfico e instrucciones aplicables.
El arrendatario es responsable de una conducción segura y de los daños que cause a terceros.
DutchFellas no es responsable de la pérdida de objetos personales que el arrendatario lleve consigo o deje atrás.
Nada en estas condiciones limita la responsabilidad legal de DutchFellas por daños que no puedan excluirse conforme a derecho imperativo.

9. Devolución tardía
En caso de devolución tardía, DutchFellas puede cobrar costes de alquiler adicionales sobre la base del periodo de alquiler aplicable, la tarifa diaria o costes operativos adicionales razonables.
Cuando una devolución tardía provoque la pérdida de una reserva siguiente, DutchFellas también puede repercutir el daño razonable resultante.

10. Entrega y recogida
La entrega puede estar disponible dentro de una zona seleccionada. Los posibles costes de entrega se comunican por adelantado.
El cliente debe facilitar una dirección correcta y estar presente a la hora acordada. Los costes adicionales derivados de datos incorrectos o incompletos pueden repercutirse.

11. Asistencia en avería
En caso de problemas técnicos, DutchFellas prestará asistencia u ofrecerá una bicicleta de sustitución siempre que sea razonablemente posible.
Contacto: +34 722 39 85 87.

12. Identificación y privacidad
Al inicio del alquiler puede solicitarse un documento de identidad válido para verificar la identidad del arrendatario.
DutchFellas solo registra los datos razonablemente necesarios para el alquiler, la administración, la gestión de daños, la prevención del fraude y la atención al cliente.
Una bicicleta puede llevar un localizador GPS para seguridad, prevención de robos, recuperación de bienes de la empresa y gestión operativa. Al alquilar, el arrendatario reconoce que dicho tratamiento puede realizarse para esos fines.

13. Multas de tráfico e incautación
Las multas de tráfico, los costes policiales o administrativos y los costes derivados de la incautación de una bicicleta como consecuencia de la actuación del arrendatario corren íntegramente por cuenta del arrendatario.

14. Menores de edad
El alquiler a menores solo está permitido si DutchFellas lo acepta expresamente y un progenitor o representante legal firma también.
En ese caso el progenitor o representante legal es responsable solidario del cumplimiento de este contrato y de los costes derivados del mismo.

15. Disposición final
Al firmar el contrato de alquiler el arrendatario confirma haber recibido, leído y aceptado estas condiciones.
Si alguna disposición de estas condiciones resulta inválida o inaplicable, las restantes disposiciones mantienen plena vigencia.

Esta versión en español es una traducción del documento fuente en neerlandés. La versión neerlandesa prevalece.

Costes de daños, pérdida y reposición
Anexo a las Condiciones Generales de Alquiler de DutchFellas

Explicación
Los importes siguientes se aplican por componente y por incidente como importe orientativo o coste máximo de reposición. Cuando los costes de reparación demostrables sean inferiores, DutchFellas puede cobrar los costes de reparación razonables más bajos. Todos los importes están en euros. Cuando varios componentes estén dañados o falten, los importes pueden aplicarse de forma acumulativa en la medida en que sea razonable y esté fundamentado.

Anexo A, Fatbike y bicicleta eléctrica

Bicicleta completa
Robo o pérdida: 2.700 euros
Siniestro total: 2.700 euros

Componentes eléctricos
Batería: 750 euros
Cargador: 200 euros
Display: 250 euros
Controlador: 300 euros
Cableado: 180 euros
Motor: 800 euros
Sensores: 120 euros

Candados y seguridad
Llave perdida, por llave: 100 euros
Daño en el candado: 180 euros

Ruedas y neumáticos
Rueda delantera: 200 euros
Rueda trasera: 220 euros
Neumatico: 120 euros
Cámara: 40 euros
Daño en la llanta: 150 euros

Partes mecánicas
Cadena: 120 euros
Casete: 180 euros
Bielas: 220 euros
Pedales: 90 euros

Cuadro y estructura
Daño en el cuadro: 900 euros
Horquilla delantera: 350 euros
Guardabarros: 75 euros
Portaequipajes: 150 euros

Accesorios
Luz delantera: 90 euros
Luz trasera: 75 euros
Timbre: 30 euros
Soporte de teléfono: 60 euros

Anexo B, Cargo bike

Bicicleta completa
Robo o pérdida: 4.300 euros
Siniestro total: 4.300 euros

Componentes eléctricos
Batería: 850 euros
Cargador: 180 euros
Display: 400 euros
Controlador: 500 euros
Cableado: 300 euros
Motor: 1.200 euros
Sensores: 200 euros

Candados y seguridad
Llave perdida, por llave: 150 euros
Daño en el candado: 300 euros

Ruedas y neumáticos
Rueda delantera: 300 euros
Rueda trasera: 400 euros
Neumatico: 180 euros
Cámara: 60 euros
Daño en la llanta: 250 euros

Partes mecánicas
Cadena: 200 euros
Casete: 300 euros
Bielas: 350 euros
Pedales: 150 euros

Cuadro y estructura
Daño en el cuadro: 1.500 euros
Horquilla delantera: 600 euros
Guardabarros: 125 euros
Portaequipajes: 300 euros

Accesorios
Luz delantera: 150 euros
Luz trasera: 125 euros
Timbre: 50 euros
Soporte de teléfono: 100 euros

Esta versión en español es una traducción del documento fuente en neerlandés. La versión neerlandesa prevalece.